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¿QUIÉNES SOMOS?

Grupo de profesionales expertos tecnología digital y seguridad en informática
NOSOTROS

MELIWEB

Diseño Web & Marketing Digiital. Somos profesionales del diseño web, más de 4 años de experiencia y sobre 150 clientes aseguran un calidad y profesionalismo en nuestro trabajo.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Te Aclaramos tus dudas?

Todos los planes son acorde a la necesidad de cada cliente, por esta razón existen diferentes planes y ofertas para el alcance del bolsillo de nuestros clientes.

 

Desde el diseño más básico al más complejo todas nuestras web incluyen:
1) Hosting en EEUU con seguridad Bitninja y espacio de 4.0 GB sin limite de navegación y ampliación de espacio variable (se amplia a medida de las necesidades de cada cliente)
2) Cuentas Email corporativas Ilimitadas
3) Instalación WordPress + Woocommerce (según el plan)
4) Configuración completa de WordPress y optimización de velocidad y SEO
5) Instalación y funcionamiento de la base Template
6) Todas las secciones que hayas contratado, si es tienda Online incluye todo el sistema de pagos, inventario, informes y demás
7) Funcionamiento y correcciones
8) Videos Tutoriales y/o Capacitaciones via zoom
9) Herramientas de análisis y visitas en la web
10) Si estas en el Hosting Meliweb obtienes soporte de por Vida

¡Ya te decidiste por Meliweb!, has tomado la mejor decisión, te indicamos pasos detallados (algunos plazos varían de cliente a cliente)

1. Debes elegir tu plan
2. Debes elegir tu forma de pago
3. Puedes avisarnos y solicitar tu factura previa al pago o realizar el pago y después solicitar factura (esta debe ser emitida máximo en 24 horas desde tu pago).
4. Una vez se recibe el pago se realizan las peticiones de información vía WhatsApp y/o email
5. El plazo de entrega de tu primera demo varía de 5 a 10 días hábiles dependiendo de la complejidad.
6. Una vez hayas aprobado todo, o solicitado cambios, el tiempo máximo de entrega no supera los 7 días hábiles, debes considerar que dependemos mucho de la información que nos envíes para concluir tu diseño.
7. Una vez se entrega tu web comienza la post venta que incluye cambios directos y de información durante 10 días.

Todos los servicios de MELIWEB se pagan de la siguiente manera:

PRECIOS NORMALES DISEÑO WEB / HOSTING 
Todos los valores de pagan en 2 Cuotas, 50% al inicio y 50% al final del trabajo.

Aceptamos variados medios de pago:
1) Webpay (Débito y crédito)
2) Vía Transferencia

PRECIOS EN PROMOCIÓN EN TODO DISEÑO WEB / TIENDAS ONLINE
Nuestra promociónes sólo admite pagos vía transferencia o en efectivo, este pago debe ser realizado al inicio del proceso de diseño.

¿MEDIOS DE PAGO DISPONIBLE?
Aceptamos todos los medios de pago conocidos.

NO, PERO DEPENDE DEL PLAN ESCOGIDO. Nuestro sistema es integro y comprende el diseño de principio a fin, aun así,  cada ciertos meses, ofrecemos una Actualización y/o promoción para que tu web siga manteniéndose al día en temas seguridad y diseño la que  es absolutamente opcional.

Sólo existen cobros cuando un cliente requiere de algún plugin que debe ser comprado o adquirir nuevos módulos para mejorar su web.

SI. Para que una web este operativa y así también tus email corporativos necesitas 2 cosas anualmente que deberás renovar:

PAGOS OBLIGATORIOS
1) Dominio (.cl /.com u otro), el valor de este servicio lo debes pagar a la entidad respectiva, en Chile es NIC.CL por un valor de $ 10.000 CLP aproximadamente el año.
2) Hosting, que es donde esta guardada tu web y tus emails, este se paga directamente al proveedor y son alrededor de $10.000 CLP anual.

 

La web y su contenido es de tu propiedad y puedes generar un respaldo cada vez que lo necesites o cambiarla a otro Hosting. Sólo debes acceder al CPANEL y desde allí puedes descargar todo.

BOTÓN DE PAGO EN CUALQUIER SITIO WEB
En todos nuestros planes, inclusive si es Onepage, puedes agregar un Botón de pago, con él puedes recibir pagos hasta en 48 cuotas vía Webpay Plus, Casas Comerciales, MACH, Servipag, Multicaja, OnePay, para ello sólo necesitas contar con una Cuenta bancaria (corriente o vista "no cuenta RUT"), la comisión por transacción es del 3.19% + IVA si quieres el pago en 24 horas hábiles, o del 2.89% + IVA si quieres el pago en 3 días. Recalcamos, puedes integrar el botón de pago en cualquier plan y tipo de web, al valor de este BOTÓN de pago es de $ 30.000 lo que se paga sólo una vez.

TIENDAS VIRTUALES
Puedes tener el Botón de pagos antes señalado y además agregar integración de Webpay Plus vía un tercero (flow, mercado pago, khipu etc) o vía Transbank direct, te asesoramos en todo momento si necesitas Webpay directo.

Primero aclaremos esto: Google es un servicio GRATUITO, no pagas por él.
Para aparecer en Google hay múltiples herramientas, la más poderosa es desarrollar tu web con arquitectura SEO (algo básico que hacemos en MELIWEB). Una vez concluido el proceso de diseño de tu web debes contratar algún tipo de posicionamiento SEO, sin él puede tomarte mucho tiempo aparecer en los buscadores, el promedio sólo para aparecer por el nombre de la web es de 45 días hábiles.
Como indicamos Google es un servicio GRATUÍTO y eres tu como sitio web quién debe buscar como aparecer en él ya sea contratando una empresa como nosotros o haciendo campañas pagadas como Google ADS.

IMPORTANTE: Google ADS no ayuda en el posicionamiento SEO.

NO. Si alguna empresa le ha garantizado una posición determinada en los buscadores, está equivocada o está mintiendo. Piense que, como usted, su competencia podría también llevar a cabo tareas agresivas de Posicionamiento Web. También ha de pensar que los algoritmos a los que responden los buscadores son secretos, por lo que es imposible determinar cuál será un resultado. Un buen SEO consiste en el diseño, el contenido, los títulos, las descripciones, las etiquetas y la arquitectura del diseño en si misma... y un buen número de factores conocidos por los profesionales del Posicionamiento Web. Si quiere tener un buen posicionamiento, consulte nuestros planes, pero aún así, no podemos garantizar que aparezca en las primeras posiciones, pero si podemos asegurar que aparezca en la primera página de resultados de Google por determinadas frases, dependiendo de factores importantes como su propia competencia, sin ningún tipo de posicionamiento o Campaña de Marketing su web no subirá de posición.

No. Nunca utilizamos la práctica de la clonación web. Nos parece innoble desde un punto de vista profesional y comercial. La clonación web consiste en duplicar una web que ha se ha desarrollado, cambiar imágenes y texto y presentarla como si fuese una web nueva y creada para ese cliente, cuando en realidad los cambios han sido más bien superficiales. Ese tipo de webs suele tener problemas de posicionamiento debido a que los buscadores suelen penalizar esa práctica. En MELIWEB creemos que cada empresa requiere su tiempo y tu atención. Cada web es única porque cada empresa es única.